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Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit in den Geschäftszeiten zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.

Sie können uns eine E-mail an support@xdcmedia.de schreiben, oder uns direkt unter der Rufnummer +49 (0) 2366 589205 anrufen. Selbstverständlich können Sie uns auch gerne in unserem Office in Herten besuchen kommen, um Ihr Anliegen direkt mit uns zu besprechen.

 


Technik Support
Montag 09:00-18:00 Uhr
Dienstag 09:00-18:00 Uhr
Mittwoch 09:00-18:00 Uhr
Donnerstag 09:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-15:00 Uhr
Samstag Not-Support kostenpflichtig
Sonntag Not-Support kostenpflichtig
Feier/Urlaubstage Not-Support kostenpflichtig
Media Support
Montag - Donnerstag 09:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-15:00 Uhr
Samstag Not-Support kostenpflichtig
Sonntag Not-Support kostenpflichtig
Feier/Urlaubstage Not-Support kostenpflichtig




Not-Support
Wir lassen unsere Kunden auch in dringenden Fällen nicht im Stich.
Somit bieten wir außerhalb unserer Öffnungszeiten einen speziellen Not-Support an.

Diesen außergewöhnlichen Dienst rechnen wir mit einer Supportgebühr von 30€ je 15 Minuten (Nachtdienst 22:00-07:00 - 40€ je 15 Min.) ab. Wenn abzusehen ist, dass mehrere Stunden anfallen, handeln wir vorher mit Ihnen einen Festpreis aus.

Bitte melden Sie sich in diesem Fall unter der E-Mail-Adresse: mail@xdcmedia.de

XDCMEDIA // Werbeagentur für klassische & neue Medien

Grafik Design // Drucksachen // Webdesign // Programmierung // Werbetechnik
Glückauf-Ring 30 // D-45699 Herten // +49 (0) 2366 589205 // support@xdc.media
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